Сервис сбора и анализа данных социальных медиа и СМИ

Мониторинг СМИ и социальных сетей

«Линза мониторинг» — платформа для сбора, оценки, фильтрации и интерпретации различного контента.

Технология «Линзы» позволяет:

Подключить и настраивать

любые источники информации, контролировать частоту сбора данных и нагрузку на сервера.
Фильтровать

контент на основе запросов, определять приоритет публикаций.
Автоматизировать обработку

данных на базе ML и AI, проводить анализ связей и зависимостей с помощью обучаемой нейросети.
Ранжировать и группировать

данные по дате, объему комментариев, типу
источника и другим параметрам.
Настраивать и отслеживать

тональность публикаций с помощью лингвистических алгоритмов и с учетом индивидуальных настроек онтологии.

Веб-сайты: СМИ, новостные порталы, Web и RSS.
Социальные сети и мессенджеры: Telegram, VK, ОК, LiveJournal, Pikabu,
Habrahabr, TenChat - открытые и закрытые паблики.
Запрещенные, но используемые социальные сети: Facebook, Instagram.
Видеосервисы: Youtube, TikTok, Rutube, Яндекс. Дзен.
Классифайд-платформы: Ozon, Wildberries, Megamarket, Яндекс.Маркет, сайты интернет-магазинов.

Текст, изображения, видео, звук, комментарии, отзывы, вопросы.
Метаданные и соц. статистика: просмотры, лайки (реакции),
репосты, участники, связанные паблики, геоданные.

Ручная разметка данных и источников, динамическое управление потоками мультимедиа, определение частоты обхода источников, настройка и дообучение ИИ-сервисов, экспорт Excel, Word, PDF, JSON, API.
ИИ-сервисы: автоматизированное выявление и подключение источников, литературный конспект публикаций, сортировка по темам, разметка по тональности, анализ запрещенного контента, геотаргетинг аудитории, прогнозирование охвата.
Создание динамических отчетов (Дашбордов).
Интеграция во внутренние системы и WEB-сервисы.

Профессиональная техническая и сервисная поддержка.
Аналитическое сопровождение: кастомизированные отчеты, аналитические справки по запросу, подготовка регулярных отчетов по анализу информационного поля, ежедневные отчеты по ТОП-рискам и ТОП-позитивным событиям.
Уведомления и автоматизация отправки отчетов.
Обучение сотрудников: инструкции по работе с системой, сопровождение и обучение, профессиональный коучинг команд, проведение вебинаров.

Экспертиза в выявлении и предотвращении рисков репутационного ущерба

Экспертиза и решения в выявлении классов запрещенного контента

Экспертиза и аудит информационного поля

Анализ типов и источников рисков в выделенной сфере/области, прогнозирование динамики развития, выбор возможных союзников, разработка стратегии и тактики реагирования
Ежедневный мониторинг рисков и резонансных тем, анализ и рекомендации по оперативному реагированию. Гармонизация собираемых данных.
Справки и инструкции по ситуации, анализ и рекомендации по тактике работы с выявленной группой риска: проблемы молодых семей, дольщиков, протестная активность и т. д.
Рекомендации по информационной политике на основе предиктивной аналитики, подготовка тезисов и аргументов для противодействия развитию негативной интерпретации фактов в информационном пространстве