Мы говорим о книге «Доктрина шока», Наоми Кляйн, издательство «Добрая книга»

Любая страна по сути является крупной компанией, участницей мирового рынка. Именно поэтому изучение политических событий весьма полезно в менеджменте, ведь в масштабах взаимодействия стран технологии управления и их последствия становятся наглядными и очевидными.

В книге Наоми Кляйн «Доктрина шока» подробно описаны все подводные камни современного мирового порядка. Вряд ли кого-то оставит равнодушным история того, как более 20 миллиардов долларов американских налогоплательщиков, выделенных на восстановление Ирака, перетекают в карманы частных корпораций, которыми владеют люди материально заинтересованные в войне, разрушениях, катастрофах и стихийных бедствиях. Звучит ужасающе, однако если такое возможно в мировых масштабах, в чем отличие подобной ситуации от того, что происходит под флагом Кризиса?

«Вызвать шок и подавить любое сопротивление» - вот основной принцип реализации подобной «несправедливости» по мнению Наоми.

Рассмотрим поэтапно процесс реализации доктрины шока в управлении организацией.

Необходимо создать авральную обстановку, условия, в которых люди больше склонны к принятию рискованных и не выгодных для себя решений. Зависимость положения даст возможность навязать собственные правила и полностью контролировать их исполнение. Как часто вы создаете ситуации, в которых люди вынуждены идти вам на уступки? Как часто вы сами оказываетесь в зависимой ситуации, в которой вы вынуждены делать то, что не выгодно для вас, совершать сверхусилия, перерабатывать и «платить» двойную цену. А кто и зачем создал этот аврал? Можно ли было его избежать или такова система управления?

Разумеется, авральный режим вызывает сопротивление. Чтобы избежать этих негативных последствий, необходимо жестко подавлять сопротивление. Унижение, или чувство вины. Сколько людей работает сегодня из чувства страха? В книге приведены подробные описания инструментов современной психиатрии в воздействии на мозг, основанные на управлении страхами человека. Страхом потерять родных, страхом остаться в одиночестве. Страх – сильнейший инструмент управления поведением человека, который заставляет его добровольно соглашаться с навязанными ему правилами игры.

«Цель оправдывает средства». Милтон Фридман, основной проповедник свободного рынка, ортодоксального корпоративизма, ненавистник любых форм вмешательства государства в экономические отношения людей стоял во главе так называемых «Чикагских Мальчиков». Фридман был теоретиком, который свято верил в то, что коллективные усилия лучше, чем государственный аппарат справится с нуждами и чаяниями людей. Именно таким коллективным органом и представляются корпорации – объединения людей занимающихся определенной деятельностью и поставляющих продукты и услуги всем остальным людям.

Однако главная проблема в том, что капитализм катастроф сам организует проблемы, чтобы через спасение получить как можно больше общественных денег. Ну и наибольшим благом является стихийные бедствия как в Новом Орлеане. $100 млрд. освоили частные компании, которые боролись с последствиями катастрофы.

Описанные механизмы могут быть особенно интересны, если рассмотреть модель выделения и распределения бюджетов в современных российских компаниях. Думаю, многие из вас занимались вопросом привлечения ресурсов к собственным проектам внутри компании. Основными полями при оформлении заявки на бюджет, как правило являются «Почему мы должны сделать этот проект?» (описание проблемы) Почему именно сейчас? Каковы будут последствия, если мы не сделаем данный проект? Отметим, что компании отдают предпочтение проектам с наиболее высокой критичностью проблемы и рисками в случае, если проект не будет реализован. В итоге, вся компания в целом занимается «выживанием», а ее сотрудники, в поисках собственной востребованности, ищут проблемы, а не возможности.

Тезис спорный, провокационный и не новый. Поэтому, если вы постоянно работаете в условиях «аврала» и «шока», подумайте, кто получает выгоду от происходящего.

В книге раскрыты механизмы капитализма катастроф, названы страны, компании и люди, получающие прибыль от рынка катастроф и безопасности. Вы узнаете большинство имен. Именно они были основными ньюсмейкерами последних пятнадцати лет.

Наоми Кляйн в конце книги оптимистично говорит о том, что мир понял куда его толкает ортодоксальный корпоративизм и начал активно сопротивляться, следуя по пути укрепления государства и независимости от США. Что эпоха Фридмана исчезает после его смерти. Однако, для меня, как читателя, что научиться строить равноправные отношения и работать в команде, отказавшись от манипуляций и агрессии в отношении друг друга, человечеству еще предстоит…


Источник: Bankir.ru, 23 января 2013